2003. július 1-jétől a „hagyományos” pártfogói feladatok kibővültek, megváltozott a pártfogó felügyelők büntetőeljárásban betöltött szerepe. Egy új jogintézmény - a pártfogó felügyelői vélemény - lehetőséget biztosít arra, hogy az ügyész vagy a bíró felkérésére a felügyelő kvázi szakértői véleményt készítsen. Fiatalkorú bűnelkövetők esetén, a környezettanulmányban is megjelenő információkon túlmutatóan, elemezheti az elkövetői magatartás személyes vonatkozásait. Azokat a személyiségben megjelenő kockázatokat, amelyek újabb bűnelkövetéshez vezethetnek. A pártfogó felügyelő javaslatot tehet a terhelttel szemben egyedi magatartási szabály elrendelésére, különböző kezelő vagy megelőző programokon való részvételre. Az elmúlt év végén a B.-A.-Z. Megyei Igazságügyi Hivatal illetékességi területén 1800 felnőtt, és 2100 fiatalkorú bűnelkövető állt pártfogó felügyelet alatt.
Az ügyész vagy a bíró felkérésére meg kell vizsgálni, hajlandó-e az elkövető a sértett számára anyagi vagy más módon jóvátételt nyújtani - illetőleg hogy elfogadja-e azt a sértett. Az elmúlt évek során jó gyakorlatok alakultak ki, önkormányzatok, civil szervezetek együttműködésével, városszépítő, parképítő programok indultak a közérdekű munkára ítéltek részvételével. Ez a múlt évi kimutatások szerint 640 embert érintett megyénkben.- Hivatalunk Miskolcon 2005 februárjától működtet különféle - elsősorban csoport jellegű - foglalkoztató programokat, amelyek keretei 2006 szeptemberétől intézményesültek - mondta el Lukácsné Tóth Betty. - A "Zöld-Ház" Közösségi Foglalkoztató szolgáltatásai között szerepelnek oktató jellegű programok - digitális középiskola, képzés, tanulássegítés - kultúrális- és sport-programok. Szervezünk általános készségfejlesztő csoportfoglalkozásokat, orientációs, életvezetési és mentálhigiénés tanácsadást, agresszió-kezelő tréninget, pszichológiai tanácsadást. Vannak munkaerőpiaci érvényesülést elősegítő szolgáltatásaink, prevenciós és szabadidős lehetőségek, a helyi közösség kiengesztelésére szervezett jóvátételi programok - tette hozzá az igazgató.
Mint megtudtuk, a Hivatal Pártfogó Felügyelői Szolgálatán belül büntető ügyekben alkalmazott mediációs- közvetítői feladatokat is ellát. Ez egy konfliktuskezelő módszer, amelyet vitás helyzetek, konfliktusok megoldása érdekében lehet alkalmazni – személy elleni, vagyon elleni és közlekedési bűncselekmények kapcsán.A Jogi Segítségnyújtó Szolgálatnál - közismert nevén a „Nép ügyvédje” - 2004. április 1. óta peren kívüli ügyekben tanácsot kaphatnak, illetve okiratot készíttethetnek a rászorulók. 2008-tól peres eljárásokban is jogi képviseletet biztosít számukra a szervezet, pártfogó ügyvéd biztosításával. Az igazságügyi hivatalok munkatársai az egyszerűbb megítélésű ügyekben – a jövedelmi és vagyoni helyzet vizsgálata nélkül, díjmentesen – jogi tanácsot, illetve hatásköri, illetékességi útmutatást adnak bárki számára. A konkrét jogi képviseletet már a hivatallal szerződésben álló jogi segítők - ügyvédek, közjegyzők, társadalmi szervezetek – látják el, a rászorultság megállapítása esetén.
Az Áldozatsegítő Szolgálatnál a bűncselekmények áldozatai kaphatnak személyre szabott felvilágosítást alapvető jogaikról, kötelezettségeikről. Amennyiben szükséges, az érdekérvényesítés keretében további információkat kaphatnak az őket megillető egészségügyi, biztosítási és szociális ellátásokról. A szolgálat abban is közreműködik, hogy ezekhez az ellátásokhoz az érintett mielőbb hozzáférjen. Azonnali pénzügyi segélyt is megállapíthatnak, ha a bűncselekmény következtében az áldozat krízishelyzetbe kerül, s legalapvetőbb szükségleteit sem tudja fedezni. A személy elleni, erőszakos bűncselekmények áldozatai, szociális helyzetüktől függően állami kárenyhítést igényelhetnek. Erre a bűncselekmények közvetlen fizikai sértettjei jogosultak, akiknek testi épsége, egészsége a bűncselekmény következtében súlyosan károsodott, továbbá ezek hozzátartozói, eltartottjai.