Nyolc zalai utazási iroda tett feljelentést az ügyészségen az illegális utazásszervezések ellen. Előbbiek azt sérelmezik, hogy a hatóságok rendszeresen ellenőrzik őket, míg a másik oldalt nem éri revízió.
A feketén dolgozó szervezetek sokszor csak egy e-mail címet vagy telefonszámot tüntetnek fel, akad, aki csak a keresztnevét adja meg. Ezek a cégek nem tesznek le vagyoni biztosítékot, a részvételi díjba nem kalkulálnak bele lemondási és más biztosítási formákat amelyek az utast védik - ezáltal tudnak olcsóbbak lenni. Tevékenységükkel hátrányos helyzetbe hozzák a törvényes keretek között működő vállalkozásokat, melyeknek komoly anyagi és tárgyi feltételrendszernek kell megfelelniük. A tarthatatlan állapotot megunták a zalai utazási irodák, és nyolcan összefogva feljelentést tettek az ügyészségen az engedéllyel nem rendelkező szervezők, illetve az olyan magánszemélyek ellen, akik számlákkal bizonyíthatóan rendeltek autóbuszt többnapos külföldi utazáshoz. Emellett az iskolák osztálykirándulás, nyári tábor szervezése sem szabályos, ha az ügymenet nem jelenik meg az intézmény belső adminisztrációjában, ugyanis így nem bizonyítható, hogy valóban csak a saját diákjaiknak, tanáraiknak szerveznek utakat.
Ugyanakkor felmerül a kérdés, ha egy magánszemély a barátainak költségkímélő szándékkal megszervezi a nyaralást, büntethető-e? Molnár Gabriellát, a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségének (MUISZ) elnökét kérdeztük, mi is számít pontosan illegálisnak.
- Az érvényes utazási irodai rendelet szerint iskolák csak saját diákjaik részére szervezhetnek önköltséges áron, tehát nyereség képzése nélkül, nem üzleti céllal utazásokat. Így ha egy magánszemély önköltségi áron szervez néhány barátja részére valamilyen kirándulást, az sem illegális. Ugyanakkor mi mindig azt tanácsoljuk, hogy az iskolák, intézmények eseteges félresikerült próbálkozások helyett kérjék utazási irodák szakszerű segítségét, hiszen nem egy eset ismert, amikor egy nyelvtanár próbálkozott külföldi nyelvtanfolyamok, kirándulások megszervezésével és az indulásnál derült ki, a tanár külföldi partnere felszívódott a neki átutalt pénzzel. Ez esetben a szülők futhattak a nem kevés befizetett pénz után.
- Mit tehet az illegális szervezetek megállításának érdekében a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége?- Felhívjuk az utazók figyelmét arra, hogy utazásukhoz csak regisztrált, tehát legálisan működő irodákat válasszanak, mivel a feketén dolgozó cégek nem rendelkeznek vagyoni biztosítékkal, így probléma esetén nincs mód a kártalanításra. Felhívjuk arra is a figyelmet, hogy ne az olcsóbb ár legyen az egyetlen szempont az utazás megválasztásánál, hanem arra is ügyeljenek, mit tartalmaz az. A többi utazási iroda kínálatával szemben lényegesen olcsóbb díjszabás mindig gyanús kell legyen. Az utasnak arra is ügyelnie kell, köt-e vele az utazási iroda utazási szerződést, ha igen, mit tartalmaz a szerződés - tehát az apró betűs részt is célszerű elolvasni.
- - Önök, a MUISZ részéről terveznek-e feljelentéseket tenni az illegálisan szervezkedő személyek, szervezetek ellen?
- A fekete szervezéssel kapcsolatos hozzánk érkező bejelentéseket minden esetben továbbítjuk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz, jelenleg e szervezet hatáskörébe tartozik ugyanis az illegális cégek elleni fellépés. Sajnos azt mondhatjuk, hogy a Hatóság ez irányú tevékenysége nem elég hatékony, az arány az, hogy 50 bejelentésből csak legfeljebb 5-6 esetben tudnak valóban eljárni a jogosulatlan utazásszervező ellen.
- - Ha - mint sokan várják - elindít egy lavinát a zalaiak kezdeményezése, és elkezdik a hatóságok megtenni a szükséges lépéseket, mikorra tisztulhat le a piac?
- Mivel a hatóságra kevésbé számíthatunk, ezért is rendkívül fontos az utazók tájékoztatása a fent elmondottak szerint és az utazóktól is nagyban függ, mikorra tisztul le a piac.
Soós Péter