A férfi először kihívta az eladónőt az üzlet előtt kihelyezett játékokhoz. Kérdezgette pár percig, majd egy katalógust kért a játékról. Miután bementek az üzletbe az eladónőt a kasszában található pénz átadására szólította fel: „Add ide a pénzt, vagy baj lesz!” A fenyegetéstől a boltban egyedül tartózkodó eladónő megijedt, és átadta a kasszában lévő mintegy 150 ezer forintot.
Ezután a férfi elhagyta az üzletet. Az alkalmazottnak ekkor tűnt fel, hogy még egy férfi állt a bejárati ajtóban, aki az elkövetővel együtt gyalogosan továbbment. A bejelentést követően a Balatonalmádi Rendőrkapitányság nagy erőkkel kezdte meg a helyszínen az adatgyűjtést, tanúkutatást.
Ezután a férfi elhagyta az üzletet. Az alkalmazottnak ekkor tűnt fel, hogy még egy férfi állt a bejárati ajtóban, aki az elkövetővel együtt gyalogosan továbbment. A bejelentést követően a Balatonalmádi Rendőrkapitányság nagy erőkkel kezdte meg a helyszínen az adatgyűjtést, tanúkutatást.