Borsod-Abaúj-Zemplén megyét különösen súlyosan érintette az árvízi katasztrófa is, a megsérült vagy összedőlt, jelzáloggal terhelt ingatlanok után pedig a bank kapja meg a biztosítási összeget, - nyilatkozta korábban a minap.hu-nak Lénárd Mariann, a Banki Hitel Károsultak Egyesületének (BHKE) főtitkára. Ez pedig tovább nehezíti, egyes esetekben pedig el is lehetetlenítheti az érintett családok helyzetét. Az általunk megkérdezett bankok szerint azonban a helyzet koránt sem ilyen drámai.
Az Erste Bank közlése szerint jelzáloghitellel rendelkező árvíz- vagy viharkárosult ügyfelek esetében a lakáshitel mellé kötött biztosítás esetén a káresemény után a biztosító ugyan valóban a banknak utalja a biztosítási összeget, de 600 ezer forintot, az Erste szinte azonnal rátesz az ügyfél számlájára, hogy megkezdhesse a helyreállítást. Ha ennél nagyobb összegről, kárról van szó, az e fölötti részt úgy utalja a bank, hogy a saját szakértője is ellenőrzi a helyreállítást. Ugyanakkor az Erste Banknak közleményéből az is kiderült, hogy nekik csupán néhány ügyfelük van régiónkban, esetükben pedig egyedi döntéssel és magas prioritással járnak el. A Budapest Banknál is van lehetőség az ingatlan helyreállítására, a biztosító által kifizetett összegből. Mint közleményükben kiemelték, nem kérik, hogy a kárrendezésre megítélt összeget automatikusan a tartozás törlesztésére fordítsák, annak ellenére sem, hogy a hitel folyósításának egyébként feltétele, hogy a vagyonbiztosítást az ügyfél a bankra engedményeztesse, így elsődlegesen az összeg a bankot illetné.
Ilyen esetkben a Budapest Bank egyedileg dönt, és a kártérítést – a készültségi fok figyelembe vételével – szakaszosan utalja át az ügyfélnek. Hozzátették, hogy bankjuk csatlakozott a Bankszövetség kezdeményezéséhez, amely szerint – a káresemény jellegétől függetlenül – a biztosítók 300 ezer forint összeghatárig a bankot, mint kedvezményezettet kihagyva egyenesen a biztosítotthoz utalják a kárrendezésre megítélt összeget.
A Budapest Bank is kiemelte, hogy a régiónkban kárt szenvedett ügyfeleinek aránya a bank teljes lakáshitel-portfoliójához képest átlag alatti. Hozzátették továbbá, hogy egyedileg vizsgálják meg az ügyfeleknél kialakult helyzetet, és szükség esetén hozzák meg az adóssegítő intézkedéseket. Ilyen megoldás lehet például a hitelek lejáratának módosítása, vagy akár a teljes hitelállomány átstrukturálása. Tajthy Á.
Az Erste Bank közlése szerint jelzáloghitellel rendelkező árvíz- vagy viharkárosult ügyfelek esetében a lakáshitel mellé kötött biztosítás esetén a káresemény után a biztosító ugyan valóban a banknak utalja a biztosítási összeget, de 600 ezer forintot, az Erste szinte azonnal rátesz az ügyfél számlájára, hogy megkezdhesse a helyreállítást. Ha ennél nagyobb összegről, kárról van szó, az e fölötti részt úgy utalja a bank, hogy a saját szakértője is ellenőrzi a helyreállítást. Ugyanakkor az Erste Banknak közleményéből az is kiderült, hogy nekik csupán néhány ügyfelük van régiónkban, esetükben pedig egyedi döntéssel és magas prioritással járnak el. A Budapest Banknál is van lehetőség az ingatlan helyreállítására, a biztosító által kifizetett összegből. Mint közleményükben kiemelték, nem kérik, hogy a kárrendezésre megítélt összeget automatikusan a tartozás törlesztésére fordítsák, annak ellenére sem, hogy a hitel folyósításának egyébként feltétele, hogy a vagyonbiztosítást az ügyfél a bankra engedményeztesse, így elsődlegesen az összeg a bankot illetné.
Ilyen esetkben a Budapest Bank egyedileg dönt, és a kártérítést – a készültségi fok figyelembe vételével – szakaszosan utalja át az ügyfélnek. Hozzátették, hogy bankjuk csatlakozott a Bankszövetség kezdeményezéséhez, amely szerint – a káresemény jellegétől függetlenül – a biztosítók 300 ezer forint összeghatárig a bankot, mint kedvezményezettet kihagyva egyenesen a biztosítotthoz utalják a kárrendezésre megítélt összeget.
A Budapest Bank is kiemelte, hogy a régiónkban kárt szenvedett ügyfeleinek aránya a bank teljes lakáshitel-portfoliójához képest átlag alatti. Hozzátették továbbá, hogy egyedileg vizsgálják meg az ügyfeleknél kialakult helyzetet, és szükség esetén hozzák meg az adóssegítő intézkedéseket. Ilyen megoldás lehet például a hitelek lejáratának módosítása, vagy akár a teljes hitelállomány átstrukturálása. Tajthy Á.