Valóban változnak a békéltető testületekre vonatkozó szabályok a jövő év elejétől. Az elérhetőbb fogyasztóvédelemről szóló 2023. évi XX. tv. számos újítást vezet be 2024. 01. 01-jétől a fogyasztóvédelem rendszerében.
A fogyasztóvédelmi békéltető testület immár 25 éve a fogyasztók érdekében tevékenykedik. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között. Ha ez nem vezet eredményre, akkor az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors és költségkímélő érvényesítése érdekében.
Ez idáig vármegyénként szerveződtek a békéltető testületek. Jövő évtől regionális illetékesség lép életbe, Miskolc székhellyel működik a Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület, és illetékessége Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyére, Heves Vármegyére és Nógrád Vármegyére terjed ki. Ez azt jelenti, hogy az ezekben a megyékben élő fogyasztók a Miskolcon működő békéltető testületet kereshetik meg panaszaikkal.
Az új szabályok szerint a békéltető testület tagja - a főszabály alapján - egyedül jár el. Az egyedül eljáró testületi tagnak jogi felsőfokú végzettséggel kell rendelkeznie. A békéltető testület a meghallgatást személyes jelenlét nélküli, hang- és képi átvitelt egyidejűleg biztosító elektronikai eszköz útján, online formában tartja meg. Ha azonban a fogyasztó kéri, a békéltető testület személyes meghallgatást tart.
A jogász válaszol: A békéltető testületi eljárás új szabályai – 1. rész
Ez is érdekelhet
Így csökkenti Miskolc az energiaterhelést
Miskolc önkormányzata, a polgármesteri hivatal, valamint a városi intézmények és gazdasági társaságok is kiveszik részüket a közös erőfeszítésből.
Energia-takarékossági intézkedéseket vezetett be az MVK
A villamosvezetők kerülni fogják az intenzív gyorsítást például.
Bővült a Zsarnai piac szociális árusítóhelyeinek száma
Az elmúlt időszakban egyre többen jelezték, hogy szeretnék igénybe venni a piac szociális árusítóhelyeit, ezért a megnövekedett igényekre reagálva hét új árusítóasztalt helyeztek ki.
Motorok, rockzene és fesztiválhangulat a Lovagi Tornák Terén
Motorok dübörgése, rockzene és látványos esti koncertek töltötték meg pénteken a Lovagi Tornák Terét. A Miskolci Moto-Rock Fesztivál és Családi Hétvége első napján már délutántól érkeztek a látogatók, estére pedig igazi fesztiválhangulat alakult ki Diósgyőrben.