Az időskorúak digitális térben való eligazodását és ezzel összefüggésben az áldozattá válásuk megelőzését szolgáló ingyenes előadást tartott dr. Rosinger Irma Nóra digitális transzformációs szakügyvéd, a miskolci szépkorú lakosság számára, október 16-án, pénteken, a miskolci Polgármesteri Hivatal Közgyűlési termében, szinte teltház mellett.
A kiberbiztonságról: az internetes vásárlás veszélyeiről, a bankkártyás- és adathalász visszaélésekről, valamint a mesterséges intelligencia körüli kérdésekről esett szó az előadáson, interaktív módon, gyakorlati példákkal. Mivel az internet világában elkövetett bűncselekményeknek leginkább az időskorú emberek esnek áldozatul, így az elhangzottak a mindennapi életben is nagy segítséget nyújthattak az érintettek számára prevenciós jelleggel.
- A mai előadásnak a témája az, hogy mit tehetünk azért, hogy az adataink, a pénzünk és mi magunk is biztonságban legyünk. A csalások történhetnek: telefonon, számítógépen, SMS-ben és e-mailben is – sorolta dr. Rosinger Irma Nóra szakügyvéd.
Érdemes visszahívni a bankot
A telefonos csalások kapcsán azt ajánlotta, hogyha a bankból hívnak olyan indokkal, hogy veszélybe került a pénzünk és azonnal tennünk kell valamit – például adatokat megadni – a legjobb, amit tehetünk, hogyha letesszük a telefont és újrahívjuk a bank ügyfélszolgálatát. Továbbá keresztazonosítást végzünk, vagyis bizonyos személyes adatainkat megkérdezzük a banktól, illetve bemegyünk egy bankfiókba személyesen. Ezekben a hívásokban ma már gyakran nem is emberi, hanem mesterséges intelligencia (AI) által generált hangfelvétel szerepel.
Később a bitcoinról, a virtuális pénzről is beszélt, amire szintén irányulnak telefonos csalások. Előfordul, hogy a befektetőket az árfolyam megváltozásával ijesztgetik, és ezáltal kérnek tőlük pénzt.
Elhangzott, az unokázós csalás úgy védhető ki a legkönnyebben, hogyha előzetesen megbeszélünk a családtagjainkkal egy biztonsági jelszót, amit ilyen esetben megkérdezhetünk. Így megbizonyosodhatunk róla, hogy tényleg a rokonunkkal, unokánkkal beszélünk.
A furcsa webcím intő jel
Elsőre sose utaljunk pénzt, hanem előbb mindig tájékozódjunk arról, hogy valójában ki és miért kéri az összeget!
- A fizetésre vonatkozó sürgető felszólítás rendszerint mindig csalóktól származik és az is, ha azt kérik, hogy töltsünk le a telefonunkra valamilyen alkalmazást, vagy emeljük meg a kártya-limitünket. PIN-kódot, vagy más pénz leemelésére alkalmas adatot soha ne adjunk meg egy webfelületen! Az internetes csalók a személyes adatainkkal is kereskedhetnek. A kamu weboldalak internetes címe általában furcsa, nem valós cégnevet tartalmaz, vagy a pont utáni rész ismeretlen rövidítés, azaz nem .hu, .com, .eu, vagy .org. Az olyan gyűjtőoldalakon pedig, ahol vásárolni lehet, mindig az adott felületen belül lehet fizetni és nem kell elhagyni a portált – emelte ki.
Ha nincs megszólítás, az kamu
Hangsúlyozta, ha már rákattintottunk a gyanús linkre, a legjobb, amit tehetünk, ha azonnal bezárjuk az adott oldalt és felhívjuk a bankunkat, lehetőleg 15 percen belül. Viszont, ha mi magunk adtuk meg a személyes adatainkat egy felületen, a bank nem fog tudni segíteni, hiszen akkor tevőlegesen is hozzájárultunk, hogy megvalósuljon a csalás.
A csaló e-mailek kapcsán arra hívta fel a figyelmet, hogy általában ezek fura magyarsággal íródnak és nincsen bennük megszólítás, mert a hivatalos szolgáltatók tudják az ügyfeleik nevét – tette hozzá.
- Személyes megtévesztésnél olyan is előfordulhat, hogy valaki azt kéri, hogy érintsük oda a bankkártyánkat egy telefonhoz, de ezt sose tegyük! Továbbá ne tároljuk felírva a PIN-kódunkat a bankkártyánk mellett – javasolta a szakügyvéd.
Az AI sokat hallucinál
Végül a mesterséges intelligenciáról kaptak átfogó tájékoztatót az idősek, amiről megtudhatták, hogy az AI nem érző lény, hanem a netre, illetve adatbázisokba feltöltött adatokból tanul. Az előadó felhívta rá a figyelmet, hogy az AI sokat hallucinál, vagyis nem vallja be, hogyha nem tud valamit, hanem mindig ad valamilyen választ, de az lehet, hogy téves.
Kérte, személyes adatokat sose töltsünk fel a mesterséges intelligencia által működtetett chat-programokba (chatgpt, Gemini), mert eltárolják azt. Viszont az AI-val készített videók bárhová feltölthetők, bár a Facebook-on jogszabályi kötelezettség feltüntetni, ha mesterséges intelligenciával készült egy tartalom.
Ajánlott irodalom: www.kiberpajzs.hu
